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浜松・袋井にある車に関わるすべてのサービス(新車販売、中古車販売、保険、修理、車検、点検、ロードサービスなど)を行っている車のスペシャリスト集団・坂井モーターのスタッフが日々書き込みます。

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2010年8月 アーカイブ

2010年8月 3日

お客様からの手紙

こんにちは。

先日、コバック浜松和田店に女性のお客様から、一通のお手紙が届きました。

 

「お客様からのお手紙」

 先日は大変親切な対応ありがとうございました。

保険の件もアドバイス等大変助かりました。

心より御礼申し上げます。

今後も娘共々コバックさんにお願いするようにしようと思います。

誠にありがとうございました。

 

お手紙を書いて頂いたお客様、本当にありがとうございました。

このお手紙を見た時、「この仕事をしていて良かったな」「お客様に喜んで頂く為に仕事をしているんだな」

とあらためて感じました。

私達は奉仕・貢献の気持ちで仕事をし、お客様が私達の仕事に納得頂き、喜んで頂く。その対価としてお金を頂ける。

仕事はお金の為にするのではなく、この手紙を読んだ時に喜びや充実感を感じたように、これこそ仕事をする喜びであり仕事をする意味だと思いました。