2010年08月03日
こんにちは。
先日、コバック浜松和田店に女性のお客様から、一通のお手紙が届きました。
「お客様からのお手紙」
先日は大変親切な対応ありがとうございました。
保険の件もアドバイス等大変助かりました。
心より御礼申し上げます。
今後も娘共々コバックさんにお願いするようにしようと思います。
誠にありがとうございました。
お手紙を書いて頂いたお客様、本当にありがとうございました。
このお手紙を見た時、「この仕事をしていて良かったな」「お客様に喜んで頂く為に仕事をしているんだな」
とあらためて感じました。
私達は奉仕・貢献の気持ちで仕事をし、お客様が私達の仕事に納得頂き、喜んで頂く。その対価としてお金を頂ける。
仕事はお金の為にするのではなく、この手紙を読んだ時に喜びや充実感を感じたように、これこそ仕事をする喜びであり仕事をする意味だと思いました。