2011年11月19日
私達、車検のコバックでは、車検でご利用頂いたお客様全てにアンケートのご協力を頂いております。
お褒めのハガキを頂いた時はスタッフ全員で喜び、お叱りのハガキを頂いた時は、何が問題だったのかを徹底的に考え、二度と同じ過ちを犯さないように改善します。
やはり、「お客様が先生」です。
アンケートの内容を大切して、もっともっと良い店舗にしていきたいと考えてます。
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